キャンセルポリシー
当院では、患者さまにご満足いただける治療をご提供するため、完全予約制を導入しております。丁寧で確実な治療を行うため、患者さまのご理解とご協力が不可欠です。
ご来院いただく際には、下記事項をお守りいただけますと幸いです。
ご予約をお願いします
適切な治療をご提供するためには、診療時間が2時間以上になることも多くございます。そのため、すべての患者さまにご予約をお願いしております。
お約束時間をお守りください
お約束の時間に遅れてしまうと、当初予定していた処置を行うことができない場合がございますので、お時間に余裕をもってご来院ください。予約時間に20分以上遅れた場合は、遅延料を申し受けます。
やむを得ない理由で来院が10分以上遅れる場合は、必ず電話でご連絡をお願いいたします。
また、ご連絡がなく15分以上経過した場合は、当日キャンセル扱いとさせていただきます。
ご予約の変更やキャンセルはお早めにお願いいたします
できる限りご予約の変更やキャンセルはしないようにお願いいたします。やむを得ない理由で、予約の変更やキャンセルが必要な場合は、必ず4日前（当院休診日を除く）までにご連絡ください。それ以降のキャンセルにつきましては、キャンセル料を申し受けますので、ご了承ください。
キャンセル料
3日前（当院休診日を除く）：治療費の20％、もしくは5,500円
当日：治療費の70％、もしくは11,000円
遅延料
1回目：1,100円
2回目以降：3,300円
これまで、一部の患者さまのキャンセルや遅刻により、他の患者さまに多大なご迷惑が発生しておりました。そのため当クリニックでは、上記のキャンセルポリシーを導入することとなりました。当院に来院されるすべての患者さまのお時間を大切に、より丁寧で効果的な治療をご提供するためにも、ご理解をお願いいたします。
